Мы часто сталкиваемся с непониманием клиентов и странными вопросами касательно того, что считается ювелирным украшением, какие документы должны его сопровождать и какие пробы ставятся или нет. Не меньше вопросов вызывает проблема подлинности драгоценных камней. Тема действительно сложная и запутанная, что часто провоцирует недопонимание и даже конфликты. Попытаемся разобраться, что к чему.
Важно понимать разницу между ювелирными украшениями и изделиями из драгоценных металлов, так как не все нормы законодательства касающиеся ювелирных изделий распространяются на изделия из драгметаллов.
Как отмечает юридическая консультация "Касьяненко и партнеры""Виробом з дорогоцінного металу є будь - який ювелірний(побутовий) виріб, виготовлений зі сплавів дорогоцінних металів - золота, срібла, платини, паладію, який використовується як прикраси або предмети побуту. А ювелірними виробами - є прикраси з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння".
Таким образом получается, что ювелирное изделие является изделием из драгметалла, но к нему относят только украшения. В свою очередь золотая ваза, например, это изделие из драгоценного металла, но не ювелирное изделие, поскольку используется как предмет интерьера, а не как украшение.
По законодательству Украины про торговлю все ювелирные изделия которые продаются в Украине должны быть с пробой действующей в украинской пробирной палате. Если украшение привезено из-за рубежа, на нем так же проставляется проба Украинской пробирной палаты.
В соответствии с нормами Закона № 637 для ювелирных и бытовых изделий, содержащих драгметаллы и реализуемых в Украине, установлены такие пробы:
Если это продукт отечественного производителя,на ювелирном изделии так же ставится именник.
Именник – уникальный именной знак, обычно это сочетание цифры и букв, получаемый ювелиром вместе с лицензией в министерстве финансов. Этот именной знак ставится рядом с пробой и таким образом можно отследить ювелирные украшения и найди их создателя.
Некоторые зарубежные ювелирные дома, например Tioro, помимо пробы ставят на свои украшения фирменное клеймо компании производителя. Многие компании, работающие с изделиями из золота и бриллиантов указывают в сопроводительных документах общую каратность вставок.
Ювелирные изделия как отечественного так и зарубежного производства должны иметь опломбированные товарные ярыки, его так же могут называть паспортом. Ярлык должен быть прикреплен ниткой и запломбирован. Если конструкция изделия не позволяет прикрепить ярлык, он должен быть уложен в индивидуальной упаковку вместе с изделием или прикреплен к ней.
Согласно закону про торговлю:
Товарний ярлик ювелірних виробів передбачає наявність такої інформації:
на лицьовому боці товарного ярлика до виробу зазначається
• найменування або товарний знак підприємства-виробника,
• найменування виробу або його шифр,
• найменування сплаву металу та його проба,
• маса виробу,
• ціна за 1 г (для вагових виробів) або ціна виробу;
на зворотному боці товарного ярлика –
• артикул,
• номер (розмір) каблучки або браслета,
• найменування каменю,
• нормативно-правовий акт, відповідно до якого виготовлено виріб,
• кількість та якісні характеристики каменів (колір, дефектність, маса, форма огранки).
Бижутерией являются ювелирные изделия без драгоценных или полудрагоценных камней, драгоценных металлов, кроме гальванического покрытия или второстепенных деталей из драг металлов. Согласно статье 9 ЗУ "О защите прав потребителя" бижутерия подлежит возврату на общих основаниях.
На изделия покрытые драгоценными металлами и бижутерию проба не ставится, поэтому даже серебрянное украшение продающееся как бижутерия может не иметь пробы.
Такие предметы роскоши как часы или ручки производимые из драгоценных металлов не являются ювелирными изделиями и проба на них ставится исключительно по желанию производителя. Например золотые часы будут с пробой только потому что компания приняла такое решение. Законодательство не обязывает ее это делать.
Относительно разделения ювелирных изделий и часов есть дополнение к конвенции по испытанию и клеймированию изделий из драгоценных металлов, подписной в Вене 15 ноября 1972 года.
" ...виробом з дорогоцінних металів є будь-який ювелірний виріб та годинниковий або ремісничий виріб з золота, срібла, або будь-який інший об’єкт, який повністю або частково складається з дорогоцінних металів."
Так часы являются устройствами для измерения времени, драгоценные металлы и камни, в которых используются в качестве комплектующих.
Похожая история с ручками Parker, хоть бы полностью золотыми или серебрянными. Не являясь ювелирным украшением, они могут иметь на себе пробу, фирменный знак по решению руководства фирмы производителя. Более того, это может повредить функциональности самой ручки. Дело в том, что перо, которое чаще всего делают из драгметаллов, имеют хрупко сбалансированную конструкцию. Когда на металл ставится проба, под влиянием высокой температуры происходят необратимые искажения, которые наносят непоправимый вред геометрии пера.
Не ювелирные изделия даже с покрытием драгоценными металами или использованием драгоценных камней не обязаны сопровождаться паспортом, его наличие и содержание производитель или представитель бренда оставляет на свое усмотрение.
Как утверждает юридическая консультация "Касьяненко и партнеры", ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, но есть некоторые особенности. Если в течении двух лет со дня покупки вы обнаружите определенные недостатки, вы имеете право требовать пропорционального уменьшения цены изделия, бесплатного ремонта или возмещения расходов на устранение изьянов изделия. В случае, если были обнаружены существенные недостатки изделия, возникшие по вине продавца или производителя или же имеет место фальсификация изделия подтвержденная экспертизой, покупатель имеет право требовать от продавца возврата выплаченной за изделие суммы или замены изделие на аналогичное.
Перечень драгоценных камней изложен 1 ст. ЗУ "О государственном урегулировании добычи, производства и использования драгметаллов и драгоценных камней и контроле операций с ними"
Важно! Покупать ювелирные изделия следует только в фирменном магазине, где консультанты могут предоставить всю информацию о компании производителе, сертификаты качества, гарантийное обслуживание, фирменную упаковку.
К сожалению, на сегодняшний день очень часто в ювелирных магазинах под видом настоящих драгоценных камней за сумасшедшие деньги можно приобрести обыкновенную стекляшку. При этом о подделке продавцы ювелирных лавок могут даже не догадываться – очень часто аферы «проворачиваются» на значительно более высоком уровне.
Покупая ювелирные украшения в именитых мастерских, хочется верить в их подлинность. Но если у вашей покупки нет сертификата подлинности, для собственного спокойствия лучше обратиться к профессионалам. Самый верный способ проверить подлинность камней - геммологическая экспертиза, проводимая независимой геммологической лабораторией, которая определит даже тщательно замаскированную подделку. Так же лаборатория выдаст специальный сертификат - геммологическое экспертное заключение об оценке камня.
Данные сертификата полностью соответствуют характеристикам определенного драгоценного камня и напрямую влияют на его стоимость при продаже.
Так как геммологическая лаборатория является незаинтересованной стороной, предоставляющей достоверные данные конечному покупателю, наличие сертификата к бриллианту в ювелирном деле – показатель не только статуса ювелирного магазина, но и ответственного отношения к покупателю.
В мире существует три наиболее авторитетных геммологических лаборатории:
Как правило, лаборатории, имеющие право выдавать сертификат, расположены в странах с высокоразвитой алмазной промышленностью. В свою очередь, геммологические центры имеют свои филиалы во многих странах мира. В связи с отсутствием общепринятых стандартов и единых методов экспертизы драгоценных камней, оценки, выданные одному и тому же камню в разных лабораториях, могут отличаться.
Так же, владелец сертифицированного камня располагает полной информацией о всех его характеристиках, что упрощает поиски камня в случае пропажи и делает невозможным его подмену во время ремонта.
В Украине аналогом сертификата на драгоценный камень (например, сертификат на бриллиант EGL, Diamond Identification Report (идентификационный отчёт на бриллиант) HRD, ) является аттестационное свидетельство (атестат, экспертное заключение).
При реализации продукции предприятия должны строго придерживаться норм Закона Украины “О государственном регулировании добычи, производства и использования драгоценных металлов и драгоценных камней и контроль за операциями с ними”.
Экспертиза декоративного и полудрагоценного камня так же проводится Государственным геммологическим центром.
Экспертиза в любом случае не будет дешевой и займет немало времени. Заморишься таскать каждое украшение на проверку. Как можно обезопасить себя самостоятельно? Для этого вам предварительно необходимо ознакомиться с тем, какими особенностями обладают те или иные драгоценные камни. Чаще всего подделывают топазы, янтарь, аметист, жемчуг. Вот несколько способов определить подделку: