Rechi.Ua в e-commerce много-много лет. С 2014 года мы сконцентрировались на сегменте fashion. Все это время мы не только развиваем свой проект, а и с интересом смотрим вокруг: кто начинает, что начинает, почему умирает. И собираем сплетни, чего уж там. Мы сами набили много шишек, потому на своих и чужих ошибках (некоторые стали для магазинов фатальными) сегодня можем сформулировать самые популярные мифы у предпринимателей, начинающих e-commerce-проект в сегменте fashion.
Если это главная причина старта проекта в e-commerce, то лучше не начинать. Оплачивая аренду в ТЦ, вы кроме самой площади, получаете еще и готовых посетителей. В интернет-магазине вам надо будет купить этих посетителей у разных рекламных систем, а сначала нанять интернет-маркетолога, который вам это сделает. (Тут советуем заглянуть на work.ua и прицениться к зарплатам интернет-маркетологов).
А если проект будет успешным, то и аренду платить придется. Потому что самый минимальный штат из маркетолога, контент-редактора, менеджера и логиста надо тоже где-то посадить. И да, если в розничном магазине достаточно только консультантов, то в интернет-магазине нужны контент-редактора (у нас вот их четверо), фотографы (“картинки из Гугла” плохо продают), логист, курьеры, дизайнер, программист и маркетолог. Если же вы все это планируете делать самостоятельно, то через год оторвете уставший взгляд от монитора и поймете, что уже 45 дней без выходных, а проект не развивается, потому что основатель погряз в рутине.
Время дешевого старта в украинском e-commerce уже прошло. Рынок насыщен, а в фешн сегменте еще и есть много крупных инвестиционных проектов, которые готовы годами работать в убыток, лишь бы расти и захватывать наш 40-миллионный рынок. В такой конкурентной среде без сильной и мотивированной команды не выжить. А до того еще надо посоревноваться с теми же инвестпроектами за хорошие кадры.
В Zara наценки 300% вполне возможны. Но это производитель. Если же вы будете просто перепродавать чужой продукт, то такие наценки вам не светят. И главное: какая бы ни была наценка, через пару месяцев (в конце каждого сезона) весь рынок начинает делать скидки и ваша прибыль просто тает на глазах.
Читайте еще: Искусственные материалы - так ли страшен волк, как его малюют
Если какой-то классной марки нет в Украине, то либо 1) марка сюда не хочет, либо 2) никто из украинских дистрибьюторов не счел ее достаточно интересной, чтоб выводить на рынок. Т.е. никто из профессиональных игроков рынка не посчитал нужным вкладывать в это деньги. И еще один момент: монобрендовый интернет-магазин требует мощнейшей офлайн поддержки, потому что, ограничиваясь только онлайном, вы никогда не сможете конкурировать за трафик с мультибрендовыми интернет-магазинами.
Этот вариант провальный в стратегической перспективе. Если проект прогорит, ну прогорит. Если все получится, подруга сделает свой интернет-магазин. В любом случае отношения с подругой вряд ли улучшатся. Ну и не надо недооценивать окружающих. Про то, что “за интернетом будущее” знает уже даже ваша бабушка, потому все офлайн-ритейлеры в Украине или уже сделали свой интернет-магазин, или очень активно планируют. Потому если ваш проект предполагает дропшиппинг, то стартовать надо с нескольких поставщиков, причем ни один не должен быть ключевым.
Для высоких брендов заход в страну и выход из нее - серьезное решение, которое принимается очень долго. И такие бренды могут себе позволить работать с отрицательным финансовым результатом, рассчитывая на улучшение экономической ситуации через год-два или даже 5 лет. Для украинских дистрибьюторов работа розничного магазина с небольшим убытком тоже возможна, когда они не готовы отказаться от хорошего места в ТЦ или перспективной марки.
CMS-система - один из последних критериев успеха e-commerce проекта. Если все остальное не сложится, то она ничего не изменит. А если проект будет расти и развиваться, то вы еще не раз поменяете движок и все переделаете с ног на голову.
Автор: Инна Бачурина - арт-директор Rechi.Ua
.jpg)
.jpg)
